Nos produits et services

  • HIRSCH Isolation propose-t-il des outils d’aide à la prescription en ligne ?

    Oui, le site hirschisolation.fr met à disposition plusieurs outils : un configurateur de FDES permettant de générer des fichiers XML pour les calculs ACV, des fiches produits et certificats ACERMI téléchargeables, ainsi qu’un formulaire de contact pour toute demande spécifique (échantillons, documentation technique, rendez-vous avec un(e) Chef(fe) de Marché).

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  • Quel support technique est fourni par HIRSCH Isolation et comment y accéder ?

    Le support technique de HIRSCH Isolation est joignable via le formulaire de contact disponible sur hirschisolation.fr. Il peut répondre aux questions techniques sur les produits (performances, mise en œuvre, conformité réglementaire), fournir des documents techniques (fiches ACERMI, FDES, notes de calcul), et orienter vers le bon interlocuteur en fonction de la nature de la demande. […]

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  • HIRSCH Isolation peut-il intervenir directement sur un chantier pour un appui technique ?

    Oui, les Chef(fe)s de Marché HIRSCH Isolation en régions peuvent intervenir sur chantier ou en amont pour apporter un appui technique : aide au dimensionnement, vérification de la conformité des dispositions de mise en œuvre, réponse aux questions des bureaux de contrôle. Ces interventions sont possibles dans le cadre de projets de prescription ou pour […]

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  • Que faire en cas de livraison endommagée ou non conforme ?

    En cas de livraison endommagée ou non conforme, il convient de refuser la marchandise et d’émettre des réserves écrites sur le bon de livraison. Si la livraison provient directement des entrepôts HIRSCH Isolation, contactez sans délai votre interlocuteur commercial HIRSCH pour déclarer le litige. Si la livraison provient d’un négoce distributeur, le litige doit être […]

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  • Comment sont conditionnés les produits HIRSCH Isolation pour la livraison ?

    Les panneaux PSE HIRSCH Isolation sont généralement livrés en piles sur cales PSE, filmées et conçues pour être stockées à l’extérieur sur de courtes durées. Le conditionnement (nombre de panneaux par pile, dimensions) varie selon les produits et les épaisseurs. Les détails de conditionnement sont indiqués sur les fiches produits et documentations disponibles sur le […]

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  • Dans quelles zones géographiques HIRSCH Isolation livre-t-il ses produits ?

    Grâce à ses 5 usines réparties sur le territoire français, HIRSCH Isolation est en mesure de livrer l’ensemble du territoire métropolitain dans des délais maîtrisés. La proximité des sites de production permet de limiter les distances de transport et donc l’empreinte carbone logistique (200 km en moyenne des chantiers). Pour connaître le site de production […]

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  • HIRSCH Isolation propose-t-il des accessoires de pose avec ses isolants ?

    HIRSCH Isolation propose une gamme d’accessoires complémentaires aux panneaux isolants. Stisol® Découpe est un arceau de découpe de PSE à fil chaud, pour réaliser des coupes rapides, propres et précises. Terradall® Fix est un accessoire servant à solidariser les isolants sous dalle portée à la dalle de compression. Les clous sapins et l’attache Omega sont […]

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  • Comment recycler les chutes de PSE générées sur un chantier ?

    Les chutes de PSE de chantier peuvent être collectées à travers notre service de reprise et de recyclage REuse. Il est nécessaire de séparer le PSE blanc du PSE gris et de s’assurer de collecter des chutes propres et non souillées (non mélangées avec d’autres déchets). À partir d’un certain volume de chutes collectées, HIRSCH […]

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  • Comment choisir la bonne rehausse pour mon plancher ?

    Le choix de la rehausse dépend du modèle d’entrevous utilisé, de la hauteur coffrante, de l’entraxe des poutrelles et du type de poutrelles (treillis ou précontraintes). La démarche est simple : identifiez la hauteur coffrante de votre hourdis (120 ou 150 mm), puis repérez le modèle de rehausse correspondant dans le tableau de compatibilité disponible […]

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  • Les rehausses HIRSCH Isolation sont-elles compatibles avec tous les entrevous de la gamme ?

    Oui, la nouvelle gamme de rehausses HIRSCH Isolation est compatible avec l’ensemble des entrevous de la gamme, qu’ils soient découpés (Hourdissimo®) ou moulés (Voutissimo®). Les rehausses sont déclinées en panneaux à bords droits de largeur et d’épaisseur variables pour s’adapter à tous les entraxes et types de poutrelles. Un tableau de compatibilité est disponible sur […]

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